熱狂ブランド調査 2017
- ブランドの持続的な利益成長の鍵は、顧客の熱狂度にあり -

<資料イメージ>

資料の概要

2016年の調査に引き続き、20業界、合計200ブランドを対象に、
各ブランドのメイン購入者(同一業界内で調査対象ブランドを
メイン購入・利用している顧客)のブランドへの『熱狂度』及び
『推奨意向(NPS調査)』と、「個人の年間購入金額」及び「推奨経験率」の
相関を測った『熱狂ブランド調査 2017』の調査結果レポートです。

≪調査概要≫
ビール / お茶 / アイスクリーム / スナック菓子
チョコレート菓子 / 女性用シャンプー / 洗濯洗剤
ポイントメイク用品 / スキンケア・ベースメイク用品
ファストファッション / 百貨店 / ファーストフード
コーヒーチェーン / ノートPC / デジタルカメラ / 自動車
テーマパーク・遊園地 / 航空会社 / ランニングシューズ / 雑貨店

●調査期間:2017年8月10日~9月26日

●調査方法:インターネットリサーチ

≪調査項目≫
1、業界ごとの『熱狂度』・『推奨意向度』と『購入金額』・
『推奨経験率』・『積極的推奨経験率』の相関表
2、「熱狂顧客比率」 「熱狂的推奨者比率」業界比較